Порядок подачи обращений
Уважаемые клиенты, направить жалобу и замечания вы можете:
- Через личный кабинет https://www.defense.insure/login , срок рассмотрения не превысит 5 рабочих дней.
- На адрес электронной почты claims@defense.insure
, срок рассмотрения обращений в этом канале составит 15 рабочих дней. - На почтовый адрес: 127015, ул. Новодмитровская, д. 2 к 1, срок рассмотрения обращений в этом канале составит 15 рабочих дней.
Ответ на Ваше обращение будет направлен тем же каналом, каким обращение было получено.
Ваше обращение создано
В ближайшее время наши специалисты приступят к работе по вашему обращению. Мы оповестим вас о дальнейших действиях.
Ваше обращение создано
В ближайшее время наши специалисты приступят к работе по вашему обращению. Мы оповестим вас о дальнейших действиях.
Ваше обращение создано
В ближайшее время наши специалисты приступят к работе по вашему обращению. Мы оповестим вас о дальнейших действиях в течение 7 рабочих дней. Статус рассмотрения доступен в Текущих обращениях.
Спасибо за обращение
Заявление об отказе от договора страхования Вы можете направить способом, предусмотренным ключевым информационным документом (КИД) и договором страхования.
Уважаемый Клиент!
Данный раздел новой версии сайта находится в разработке. Желаете перейти на предыдущую версию сайта для оформления обращения?
Обращение отозвано
Обращение на расторжение успешно
отозвано. Защита продолжает действовать
Не удалось отозвать обращение
К сожалению ваше обращение на расторжение
не удалось отозвать.