Контроль качества

Уважаемые клиенты, направить жалобу и замечания вы можете:

  1. Через личный кабинет https://www.defense.insure/login , срок рассмотрения не превысит 5 рабочих дней.

  2. На адрес электронной почты claims@defense.insure,  срок рассмотрения обращений в этом канале составит 15 рабочих дней.

О Дефанс Cтрахование
Финансовые и учредительные документы
Раскрытие информации
Полезные документы
Контакты
Отзывы

О Дефанс Cтрахование

Доступные по цене страховые продукты с различными уровнями покрытия риска, оперативное урегулирование убытка и быстрая выплата без визита в офис.

Широкая сеть продаж: через банки, строительные компании, автопроизводителей, брокеров и другие каналы.

В 2023 году мы заняли I место в рейтинге страховых компаний с лучшими голосовыми помощниками на входящей линии  и IV место в рейтинге страховых компаний с лучшими чат-ботами для клиентского сервиса

300
Уставный
капитал
млн. рублей
457
Чистая
прибыль
млн. рублей
556
Объем
премий
после расторжений млн. рублей
300
Объем
выплат
млн. рублей
2023 год
838
млн. рублей объём собранных премий
2023 год
562
млн. рублей чистая прибыль до налогообложения
2023 год
6,6
млрд. рублей инвестиционный портфель

Сведения о деятельности страховщика, об опыте его работы по видам страхования

Дефанс Cтрахование является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС).

Компания предоставляет:

  • страхование от несчастных случаев и болезней с 2007 года;
  • страхование имущества и гражданской ответственности с 2007 года;
  • гарантию сохранения стоимости автомобиля (продукт GAP) c августа 2008 года;
  • продленную гарантию для автомобилей с августа 2013 года;
  • добровольное страхования банковских карт с 2014 года;
  • страхование транспортных средств от полной гибели и хищения с 2015 года;
  • страхование физических лиц от потери работы с 2015 года;
  • ипотечное страхование с ноября 2018 года.

Дефанс Cтрахование осуществляет:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование финансовых рисков.

История Дефанс Cтрахование в России

  • Июль 2007 г.
    Создание компании КАРДИФ
  • Август 2008 г.
    продажа первого договора страхования по продукту GAP, впервые на российском рынке
  • Август 2013 г.
    продажа первого договора страхования "Продленная гарантия для автомобилей"
  • Январь 2014 г.
    компания начала продажи страховых продуктов через телемаркетинг, новый канал дистрибуции
  • Ноябрь 2018 г.
    компания запустила комплексное ипотечное страхование
  • Ноябрь 2021 г.
    компания запустила продажу цифровых продуктов через онлайн-канал
  • Ноябрь 2022 г.
    компания запустила продажу уникального коробочного продукта «Первая помощь»
  • Апрель 2024 г.
    компания сменила наименование на ООО "Дефанс Страхование".

Лицензии

В соответствии с пунктом 1 статьи 32.5 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» №4015-1 от 27 ноября 1992 года лицензии Обществу с ограниченной ответственностью «Дефанс Страхование» выданы бессрочно, в Едином государственном реестре субъектов страхового дела присвоен номер 4104.

Финансовая отчетность

2018
2017
2016
2015
2014
2013
2019
2020
2021
2022
2023

Учредительные и иные правоустанавливающие документы

Поиск по реестру агентов

На основании решения Совета директоров от 26.12.2023г. ООО «Дефанс Страхование» не размещает сведения из реестра страховых агентов и страховых брокеров (до 31.12.2024).

Политика конфиденциальности

Сайт defense.insure является дополнением к услугам, оказываемым ООО «Дефанс Страхование». В настоящей политике излагаются наши правила обеспечения конфиденциальности и защиты информации.

Наша компания придерживается строгих правил работы с информацией, разработанной для защиты конфиденциальных данных. Мы считаем свободный поток информации эффективным при условии, что данные собираются и используются со всей ответственностью.

Подробнее
Сбор, использование, раскрытие и выбор информации

Для использования нашего сайта регистрация не требуется. При посещении сайта ООО «Дефанс Страхование» без вашего явного разрешения не собирает о вас никакую персональную информацию, за исключением ограниченных данных с использованием файлов cookies (см. ниже).

Персональные данные конфиденциального характера

ООО «Дефанс Страхование» без явного разрешения пользователя не занимается целенаправленным сбором каких-либо личных данных конфиденциального характера посредством своего веб-сайта, за исключением случаев, предписанных законодательством (например, при подборе персонала).

ООО «Дефанс Страхование» прилагает все возможные усилия для сохранения конфиденциальности и защиты указанных данных пользователей в ходе своей деятельности. Доступ к такой информации ограничивается. Кроме того, действуют регламенты и процедуры, обеспечивающие защиту информации от потери, ее неправильного использования или неправомерного раскрытия.

ООО «Дефанс Страхование» без явного разрешения пользователя не собирает и не хранит персональные данные или информацию, получаемую посредством данного сайта, для распространения или продажи сторонним компаниям в маркетинговых целях или для использования в массовой рассылке от имени третьих лиц.

Cookies

Сайт defense.insure или любые из его разделов, могут использовать файлы cookies (небольшие фрагменты данных, хранимые на компьютере пользователя). Технология cookie позволят нашему сайту хранить в вашем браузере устройства идентификации информации («идентификаторы»), которые будут использоваться только нашим сайтом при его посещении вами. Cookies не используются для установления личности кого бы то ни было, являющегося посетителем defense.insure. Они помогают нам отслеживать модели трафика и определять, какие разделы нашего сайта или какой язык предпочитают пользователи с тем, чтобы при следующем посещении defense.insure направлять их на соответствующую домашнюю страницу.

Если вы не желаете получать cookie с нашего сайта, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он уведомлял вас о получении cookie-файла, а Вы могли выбирать, принимать его или нет.

Внесение изменений в настоящую политику

При необходимости ООО «Дефанс Страхование» может вносить изменения в настоящую политику. При внесении таких изменений просьба обратить внимание на то, что внедрение нового порядка обеспечения конфиденциальности может потребовать до 15 рабочих дней. Если вы хотите отслеживать изменения, регулярно проверяйте данную страницу.

Подробная информация

Более подробная информация о сфере применения политики конфиденциальности изложена в разделе «Заявление об ограничении ответственности».

Если у вас имеются вопросы или вы считаете, что в настоящем заявлении рассмотрены не все интересующие вас проблемы, свяжитесь с нами.

Информация об органе по надзору

Контрольно-надзорным органом ООО «Дефанс Страхование» является Центральный Банк Российской Федерации.

Подробнее

Адрес официального сайта:

http://www.cbr.ru/

Контактная информация

http://www.cbr.ru/contacts/

Способы и адреса для направления обращений получателей страховых услуг

Для обращения во Всероссийский союз страховщиков:

Обращение может быть направлено в письменной форме на почтовый адрес или по электронной почте.

  • Почтовый адрес: 115093, Москва, ул. Люсиновская, 27, стр.3. 
  • Электронная почта: mail@ins-union.ru.
Подробнее

Для обращения к финансовому уполномоченному:

С 01.06.2019 обращения по страхованию средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и с 28.11.2019 по иным видам страхования могут быть направлены в письменной форме на почтовый адрес или через Личный кабинет на сайте финансового уполномоченного. До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в страховую организацию.

  • Личный кабинет на сайте финансового уполномоченного: https://finombudsman.ru/contacts/.
  • Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).
  • Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».

Для обращения в Банк России:

Обращение может быть направлено в письменной форме на почтовый адрес или через Интернет-приемную Банка России.

  • Почтовый адрес: 107016, Москва, ул. Неглинная, 12. 
  • Интернет-приемная Банка России: https://www.cbr.ru/Reception/.

Способы защиты прав и интересов получателей страховых услуг

1. Досудебное урегулирование:
· обращение в страховую организацию;
· обращение в Банк России;
· обращение к финансовому уполномоченному.

Подробнее

2. Судебное урегулирование – обращение с соответствующим заявлением в судебные органы.

Рекомендации по подготовке обращения в страховую организацию. Обращение получателя страховых услуг можно подготовить:

  • с указанием страховой организации: Общество с ограниченной ответственностью «Дефанс Страхование» (сокращенно: ООО «Дефанс Страхование» без адресного получателя (без указания конкретного должностного лица/работника, на имя которого направляется обращение);
  • на имя Генерального директора Общества с ограниченной ответственностью «Дефанс Страхование» (сокращенно: ООО «Дефанс Страхование»);
  • на имя конкретного получателя с указанием фамилии, имени, отчества, должности работника ООО «Дефанс Страхование», которому адресуется обращение. В обращении получателя страховых услуг должны быть в обязательном порядке указаны: фамилия, имя, отчество (при наличии) – для получателя страховых услуг - физического лица/индивидуального предпринимателя;
  • наименование - для получателя страховых услуг - юридического лица;
  • почтовый адрес, адрес электронной почты, телефон заявителя; подтверждение полномочий представителя или адвоката при подаче ими обращений от имени получателя страховых услуг;
  • подпись для обращений на бумажном носителе. Для получателей страховых услуг - юридических лиц необходимо указание фамилии, имени, отчества (при наличии) лица, подписавшего обращение и подтверждение полномочий данного подписанта о представлении интересов юридического лица.

Обращение получателя страховых услуг может быть написано от руки четким разборчивым почерком, либо машинописным способом, либо посредством электронных печатающих устройств и не должно содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу страховой организации, имуществу, жизни и (или) здоровью работников страховой организации, а также членов их семей.

Для оперативного и всестороннего рассмотрения обращения получателя страховых услуг рекомендуется включить в обращение следующую информацию (доказательства) (при их наличии): 

  • номер договора, заключенного между получателем страховых услуг и страховой организацией;
  • изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
  • наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника страховой организации, действия (бездействия) которого обжалуются;
  • копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства;
  • иные доказательства (видео, аудиозаписи, документы и прочие), которые могут оказать содействие в рассмотрении обращения.

Порядок расчета налога, удерживаемый при расчете страховой выплаты:

При выплате страхового возмещения страховая компания в соответствии с НК РФ признается налоговым агентом, обязанным исчислить, удержать и перечислить НДФЛ в бюджет. В случае, если это невозможно, компания сообщает об этом получателю дохода и налоговому органу. Полученный по договору добровольного имущественного страхования доход, с которого надлежит уплатить НДФЛ, компания определяет согласно п. 4 ст. 213 НК РФ.

Поскольку ст. 217 НК РФ не содержит положений, предусматривающих освобождение от налогообложения сумм штрафов, неустоек, выплачиваемых страховой компанией по решению суда, такие доходы подлежат обложению налогом на доходы физических лиц в установленном порядке.

Дополнительная информация:

Получатели страховых услуг вправе запросить информацию о размере вознаграждения, выплачиваемого страховому агенту или страховому брокеру.

Адрес ООО "Дефанс Страхование"

Режим работы: Пн-пт: 09:00 - 18:00.

127015, г. Москва, ул. Новодмитровская д.2 к.1, этаж 18, пом.СХ

Телефон: 8 (495) 287 77 85

Обновление идентификационных сведений в целях ПОД/ФТ

В целях исполнения требований Федерального закона от 07.08.2001 года №115-ФЗ «О противодействиях легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» ООО«Дефанс Страхование» регулярно проводит обновление сведений о клиентах, выгодоприобретателях, представителях и бенефициарных владельцах.

Подробнее

 

ДЛЯ ОБНОВЛЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТАМ-ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ НЕОБХОДИМО ПРЕДОСТАВИТЬ В ООО «Дефанс Страхование» СЛЕДУЮЩИЙ КОМПЛЕКТ ДОКУМЕНТОВ:

Заявление на актуализацию персональных данных, подписанное собственноручной подписью. 
• для граждан РФ: копию паспорта гражданина РФ (основной разворот и разворот с данными о месте регистрации), если изменились паспортные данные, которые ранее не были предоставлены в ООО «Дефанс Страхование», либо по запросу Страховщика;
• для иностранных граждан: копию документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации (данные миграционной карты в случае отсутствия иных документов), а также копию паспорта иностранного гражданина, если были получены новые документы, которые ранее не были предоставлены в ООО «Дефанс Страхование», либо по запросу Страховщика;

Внимание: если у Вас изменился паспорт, просим Вас предоставить копию нового паспорта в Дефанс Страхование в течение 7 дней с даты его получения.

 

СПОСОБЫ И АДРЕСА ДЛЯ ОТПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ УСЛУГ

Передать в Дефанс Страхование комплект документов можно одним из следующих способов:

  • Отправить почтой по адресу: Россия, 127015, г. Москва, улица Новодмитровская, дом 2, корпус 1, этаж 18, пом. CX, ООО «Дефанс Страхование».
  • Обратиться лично в офис ООО "Дефанс Страхование" по адресу: Россия, г. Москва, улица Новодмитровская, дом 2, корпус 1, этаж 18, пом. СХ.
  • На веб-сайте https://www.defense.insure/ посредством функционала формы заказа обратного звонка или в личном кабинете.

  • По адресу электронной почты: info@defense.insure , claims@defense.insure

 

ОТВЕТЫ НА РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ВОПРОСЫ КЛИЕНТОВ

Что такое идентификация?
Идентификация - совокупность мероприятий по установлению определенных Федеральным законом от 07.08.2011 № 115-ФЗ сведений о клиентах, их представителях, выгодоприобретателях, бенефициарных владельцах и подтверждению достоверности этих сведений с использованием оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных копий и (или) государственных и иных информационных систем.

В каких случаях необходимо обновлять личные данные или подтверждать их неизменность?
• В случае если Вы получили от Страховщика уведомление о необходимости обновить личные данные. Уведомление может быть направлено Вам посредством электронного письма, СМС-сообщения или почтового отправления;
• Вы получили новый паспорт;
• Вы поменяли фамилию, имя, отчество;
• Вы поменяли адрес места жительства (регистрации) или места пребывания;
• Вы получили новый документ, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации (данные миграционной карты в случае отсутствия иных документов) (для иностранных граждан);
• У Вас изменилась контактная информация, например, номер телефона, факса, адрес электронной почты, почтовый адрес;
• Вы получили/утратили статус Публичного должностного лица ;
• У Вас появился/изменился представитель/выгодоприобретатель/бенефициарный владелец.

Для чего нужно предоставлять Страховщику актуальные личные данные?
В соответствии с подпунктами 1-3 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2011 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Страховщик обязан идентифицировать своих клиентов до приема на обслуживание, а также обновлять сведения о своих клиентах не реже 1 раза в год, а случае возникновения сомнений в достоверности и точности ранее полученной информации - в течение семи рабочих дней.
В соответствии с пунктом 14 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2011 №115-ФЗ клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований настоящего Федерального закона, включая информацию о своих выгодоприобретателях, учредителях (участниках) и бенефициарных владельцах, а также о своем статусе доверительного собственника (управляющего) иностранной структуры без образования юридического лица, протектора.

 

ТЕРМИНЫ:

Представитель - лицо (включая единоличный исполнительный орган юридического лица), при совершении операции действующее от имени и в интересах или за счет клиента, полномочия которого основаны на доверенности, договоре, акте уполномоченного государственного органа или органа местного самоуправления.

Выгодоприобретатель  - лицо, не являющееся непосредственно участником операции, к выгоде которого действует клиент, в том числе на основании агентского договора, договоров поручения, комиссии и доверительного управления, при проведении операций с денежными средствами и иным имуществом.

Бенефициарный владелец – физическое лицо, которое в конечном счете прямо или косвенно (через третьих лиц) владеет (имеет преобладающее участие более 25 процентов в капитале) клиентом - юридическим лицом либо имеет возможность контролировать действия клиента. Бенефициарным владельцем клиента - физического лица считается это лицо, за исключением случаев, если имеются основания полагать, что бенефициарным владельцем является иное физическое лицо.

Российское публичное должностное лицо - лица, замещающие (занимающие) государственные должности Российской Федерации, должности членов Совета директоров Центрального банка Российской Федерации, должности федеральной государственной службы, назначение на которые и освобождение от которых осуществляются Президентом Российской Федерации или Правительством Российской Федерации, должности в Центральном банке Российской Федерации, государственных корпорациях и иных организациях, созданных Российской Федерацией на основании федеральных законов, включенные в перечни должностей, определяемые Президентом Российской Федерации.

Иностранное публичное должностное лицо - любое назначаемое или избираемое лицо, занимающее какую-либо должность в законодательном, исполнительном, административном или судебном органе иностранного государства, и любое лицо, выполняющее какую-либо публичную функцию для иностранного государства, вт. ч. для публичного ведомства или государственного предприятия.

Международное публичное должностное лицо - должностное лицо публичной международной организации.

Информация об органах управления ООО «Дефанс Страхование»

ООО «Дефанс Страхование» не раскрывает сведения об органах управления, включая информацию об участниках и руководстве, ООО «Дефанс Страхование» в соответствии с решением Совета директоров Банка России от 22.12.2023 (до 31.12.2024).

Полезные документы

Здесь вы найдете бланки документов, необходимых  для урегулирования страхового события. Для вашего удобства в раздел включены актуальные правила для каждого из видов страхования.

Бланки документов
Базовые стандарты ВСС
Специальная оценка
Правила страхования
Порядок электронного взаимодействия
Архив правил страхования
Свидетельства
Условия страхования
Положение об агентах
Информационная Брошюра для Клиентов «Сбербанк»
Информационная БрошюраРазмещено 16.04.2019 13:35
Информационная памятка «Телемедицина»
Информационная ПамяткаРазмещено 16.04.2019 13:34
Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации и иностранные страховые организации
Базовый стандарт совершения страховыми организациями и иностранными страховыми организациями операций на финансовом рынке
Сводная ведомость
Сводная ВедомостьРазмещено 26.11.2020 14:48
Перечень мероприятий
Перечень МероприятийРазмещено 26.11.2020 14:47
Правила страхования от 2024 года
Правила страхования от 2022 года
Правила страхования от 2021 года
Правила страхования от 2020 года
Правила страхования от 2018 года
Правила страхования от 2017 года
Правила страхования от 2016 года
Правила страхования от 2015 года
Правила страхования от 2014 года
Извещение
ИзвещениеРазмещено 18.04.2019 16:06
Соглашение о порядке электронного взаимодействия с клиентами ООО СК КАРДИФ
Приложение №1 Порядок предоставления ООО СК КАРДИФ услуг в электронном виде
Приложение №2 Заявление о присоединении к Соглашению о порядке электронного взаимодействия с клиентами ООО СК КАРДИФ
Приложение №3 Заявление о прекращении действия Соглашения о порядке электронного взаимодействия с клиентами ООО СК КАРДИФ
Приложение №4 Заявление об изменении номера мобильного телефона Клиента ООО СК КАРДИФ
Архив правил страхования от 2021 года
Архив правил страхования от 2020 года
Архив правил страхования от 2019 года
Архив правил страхования от 2018 года
Архив правил страхования от 2017 года
Архив правил страхования от 2016 года
Архив правил страхования от 2015 года
Архив правил страхования от 2014 года
Архив правил страхования от 2013 года
Архив правил страхования от 2012 года
Архив правил страхования от 2011 года
Архив правил страхования от 2008 года
Архив правил страхования от 2007 года
Свидетельство о членстве во Всероссийском Союзе Страховщиков
Условия страхования по программе "Максимум плюс" с 10.02.2022 г. для клиентов АО "ПОЧТА БАНК"
Условия страхования по программе "Максимум" с 30.10.2020 г. для клиентов АО "ПОЧТА БАНК"
Условия страхования по программе "Максимум" с 30.07.2021 г. для клиентов АО "ПОЧТА БАНК"
Полисные условия только для заемщиков АО ЮниКредит Банк, которые заключили договоры страхования с 01.09.2020 г
КИД Страхование имущественных интересов, связанных с владением, пользованием и распоряжением банковской картой
Информация об условиях добровольного страхования для получателя страховых услуг
Условия страхования по программе "Максимум" с 26.11.2021 г. для клиентов АО "ПОЧТА БАНК"
Условия страхования по программе "Оптимум" с 29.11.2021 г. для клиентов АО "ПОЧТА БАНК"
Условия страхования по продукту ВБ
20240930 Маска Полиса WBРазмещено 29.11.2024 17:07
20240930 КИД WBРазмещено 29.11.2024 17:29
Положение об агентах
Положение Об АгентахРазмещено 08.10.2024 12:50

О Дефанс Cтрахование

Доступные по цене страховые продукты с различными уровнями покрытия риска, оперативное урегулирование убытка и быстрая выплата без визита в офис.

Широкая сеть продаж: через банки, строительные компании, автопроизводителей, брокеров и другие каналы.

В 2023 году мы заняли I место в рейтинге страховых компаний с лучшими голосовыми помощниками на входящей линии  и IV место в рейтинге страховых компаний с лучшими чат-ботами для клиентского сервиса

300
Уставный
капитал
млн. рублей
457
Чистая
прибыль
млн. рублей
556
Объем
премий
после расторжений млн. рублей
300
Объем
выплат
млн. рублей
2023 год
838
млн. рублей объём собранных премий
2023 год
562
млн. рублей чистая прибыль до налогообложения
2023 год
6,6
млрд. рублей инвестиционный портфель

Сведения о деятельности страховщика, об опыте его работы по видам страхования

Дефанс Cтрахование является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС).

Компания предоставляет:

  • страхование от несчастных случаев и болезней с 2007 года;
  • страхование имущества и гражданской ответственности с 2007 года;
  • гарантию сохранения стоимости автомобиля (продукт GAP) c августа 2008 года;
  • продленную гарантию для автомобилей с августа 2013 года;
  • добровольное страхования банковских карт с 2014 года;
  • страхование транспортных средств от полной гибели и хищения с 2015 года;
  • страхование физических лиц от потери работы с 2015 года;
  • ипотечное страхование с ноября 2018 года.

Дефанс Cтрахование осуществляет:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование финансовых рисков.

История Дефанс Cтрахование в России

  • Июль 2007 г.
    Создание компании КАРДИФ
  • Август 2008 г.
    продажа первого договора страхования по продукту GAP, впервые на российском рынке
  • Август 2013 г.
    продажа первого договора страхования "Продленная гарантия для автомобилей"
  • Январь 2014 г.
    компания начала продажи страховых продуктов через телемаркетинг, новый канал дистрибуции
  • Ноябрь 2018 г.
    компания запустила комплексное ипотечное страхование
  • Ноябрь 2021 г.
    компания запустила продажу цифровых продуктов через онлайн-канал
  • Ноябрь 2022 г.
    компания запустила продажу уникального коробочного продукта «Первая помощь»
  • Апрель 2024 г.
    компания сменила наименование на ООО "Дефанс Страхование".

Лицензии

В соответствии с пунктом 1 статьи 32.5 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» №4015-1 от 27 ноября 1992 года лицензии Обществу с ограниченной ответственностью «Дефанс Страхование» выданы бессрочно, в Едином государственном реестре субъектов страхового дела присвоен номер 4104.

Отзывы

Страховая компания "Кардиф"-это добросовестная и исполняющая все свои обязательства компания! Ставлю 5 звёзд за их работу. Всё чётко и слаженно. Никаких проблем с выплатами. Предоставляя нужные документы, принимают все решения моментально. Ситуация у нас была такая: мама брала в автосалоне автомобиль, заключила страхование жизни с компанией "Кардиф", спустя 3 года умерла. Кредит был оформлен на 5 лет. Я являюсь наследницей этого автомобиля, появилась задолженность в связи с болезнью и смертью мамы, но... Я, вступив в наследство с долгом по авто, теперь совсем не переживаю, т.к. страховая компания, приняв решение по страховому случаю смерти, выплатила ту сумму, которую я даже не ожидала! Я говорю: -Огромное спасибо этой компании за своевременную выплату, которая мне намного облегчила жизнь. Приняла решение застраховать свою жизнь именно в этой компании и никакой больше.
Яндекс, 28 июля 2023
Здравствуйте. Хочу выразить личную благодарность за работу со мной, как с клиентом вашей СК. Ваша поддержка и консультативная помощь мне очень помогли, хотя и с задержкой, но получить страховую выплату. Спасибо большое. Желаю вам успехов в работе и конечно в личной жизни. Всего самого наилучшего.
VK, 15 января 2024
Спасибо за оперативное решение вопроса 👍. Брал авто в РН Банке кредит закрыл досрочно. Обратился в страховую о возврате остатка по страховке. Оставил заявку мне позвонили подсказали как оформить и заполнить документы на возврат. Вопрос был решён деньги вернули. Спасибо сотрудникам за помощь подсказки оперативность. Всем добра и мира. Компании развития и успехов в работе 👍👌👏Яндекс, 27.11.2023г.
Яндекс, 27 ноября 2023
Кардиф-отличная страховая компания. Добросовестная. Был перелом, несчастный случай Позвонила всё доступно объяснили какие документы нужно прислать. Как зарегистрироваться в личном кабинете. Очень быстро рассмотрели заявку, и так же быстро перевели компенсацию по несчастному случаю. Благодарна вашей страховой компании. Спасибо Кардиф!
Яндекс, 03 декабря 2023
Большое спасибо Вам от всей нашей семьи за страховую выплату ( и частичное погашение кредита до этой выплаты) за умершего застрахованного моего папу. Александра С. С помощью этой выплаты мы погасили его кредиты и теперь как гора с плеч. Вы действительно честная компания и даже больше. Без вашей поддержки нам пришлось бы тяжеловато ( если мягко сказать). 😀Желаю Вам миллион улыбок довольных клиентов и процветания!!!
Банки.ру, 13 июня 2023