Поиск по реестру агентов
На основании решения Совета директоров от 26.12.2023г. ООО «Дефанс Страхование» не размещает сведения из реестра страховых агентов и страховых брокеров (до 31.12.2024).
В апреле 2024 года ООО «СК КАРДИФ» сменила свое фирменное наименование на ООО «Дефанс Страхование».
Смена наименования не влияет на ранее принятые нами обязательства и качество обслуживания.
Страховые услуги компании доступны клиентам через сеть внешних партнеров:
автопроизводителей, страховых брокеров, дилерские холдинги, банки, кэптивные банки.
Вы всегда можете связаться с нами, подав заявку в личном кабинете или позвонив по телефону 8-800-555-87-65
Доступные по цене страховые продукты с различными уровнями покрытия риска, оперативное урегулирование убытка и быстрая выплата без визита в офис.
Широкая сеть продаж: через банки, строительные компании, автопроизводителей, брокеров и другие каналы.
В 2023 году мы заняли I место в рейтинге страховых компаний с лучшими голосовыми помощниками на входящей линии и IV место в рейтинге страховых компаний с лучшими чат-ботами для клиентского сервиса
Дефанс Cтрахование является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС).
Компания предоставляет:
Дефанс Cтрахование осуществляет:
В соответствии с пунктом 1 статьи 32.5 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» №4015-1 от 27 ноября 1992 года лицензии Обществу с ограниченной ответственностью «Дефанс Страхование» выданы бессрочно, в Едином государственном реестре субъектов страхового дела присвоен номер 4104.
На основании решения Совета директоров от 26.12.2023г. ООО «Дефанс Страхование» не размещает сведения из реестра страховых агентов и страховых брокеров (до 31.12.2024).
Сайт defense.insure является дополнением к услугам, оказываемым ООО «Дефанс Страхование». В настоящей политике излагаются наши правила обеспечения конфиденциальности и защиты информации.
Наша компания придерживается строгих правил работы с информацией, разработанной для защиты конфиденциальных данных. Мы считаем свободный поток информации эффективным при условии, что данные собираются и используются со всей ответственностью.
Для использования нашего сайта регистрация не требуется. При посещении сайта ООО «Дефанс Страхование» без вашего явного разрешения не собирает о вас никакую персональную информацию, за исключением ограниченных данных с использованием файлов cookies (см. ниже).
ООО «Дефанс Страхование» без явного разрешения пользователя не занимается целенаправленным сбором каких-либо личных данных конфиденциального характера посредством своего веб-сайта, за исключением случаев, предписанных законодательством (например, при подборе персонала).
ООО «Дефанс Страхование» прилагает все возможные усилия для сохранения конфиденциальности и защиты указанных данных пользователей в ходе своей деятельности. Доступ к такой информации ограничивается. Кроме того, действуют регламенты и процедуры, обеспечивающие защиту информации от потери, ее неправильного использования или неправомерного раскрытия.
ООО «Дефанс Страхование» без явного разрешения пользователя не собирает и не хранит персональные данные или информацию, получаемую посредством данного сайта, для распространения или продажи сторонним компаниям в маркетинговых целях или для использования в массовой рассылке от имени третьих лиц.
Сайт defense.insure или любые из его разделов, могут использовать файлы cookies (небольшие фрагменты данных, хранимые на компьютере пользователя). Технология cookie позволят нашему сайту хранить в вашем браузере устройства идентификации информации («идентификаторы»), которые будут использоваться только нашим сайтом при его посещении вами. Cookies не используются для установления личности кого бы то ни было, являющегося посетителем defense.insure. Они помогают нам отслеживать модели трафика и определять, какие разделы нашего сайта или какой язык предпочитают пользователи с тем, чтобы при следующем посещении defense.insure направлять их на соответствующую домашнюю страницу.
Если вы не желаете получать cookie с нашего сайта, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он уведомлял вас о получении cookie-файла, а Вы могли выбирать, принимать его или нет.
При необходимости ООО «Дефанс Страхование» может вносить изменения в настоящую политику. При внесении таких изменений просьба обратить внимание на то, что внедрение нового порядка обеспечения конфиденциальности может потребовать до 15 рабочих дней. Если вы хотите отслеживать изменения, регулярно проверяйте данную страницу.
Более подробная информация о сфере применения политики конфиденциальности изложена в разделе «Заявление об ограничении ответственности».
Если у вас имеются вопросы или вы считаете, что в настоящем заявлении рассмотрены не все интересующие вас проблемы, свяжитесь с нами.
Контрольно-надзорным органом ООО «Дефанс Страхование» является Центральный Банк Российской Федерации.
ПодробнееДля обращения во Всероссийский союз страховщиков:
Обращение может быть направлено в письменной форме на почтовый адрес или по электронной почте.
Для обращения к финансовому уполномоченному:
С 01.06.2019 обращения по страхованию средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и с 28.11.2019 по иным видам страхования могут быть направлены в письменной форме на почтовый адрес или через Личный кабинет на сайте финансового уполномоченного. До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в страховую организацию.
Для обращения в Банк России:
Обращение может быть направлено в письменной форме на почтовый адрес или через Интернет-приемную Банка России.
1. Досудебное урегулирование:
· обращение в страховую организацию;
· обращение в Банк России;
· обращение к финансовому уполномоченному.
2. Судебное урегулирование – обращение с соответствующим заявлением в судебные органы.
Рекомендации по подготовке обращения в страховую организацию. Обращение получателя страховых услуг можно подготовить:
Обращение получателя страховых услуг может быть написано от руки четким разборчивым почерком, либо машинописным способом, либо посредством электронных печатающих устройств и не должно содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу страховой организации, имуществу, жизни и (или) здоровью работников страховой организации, а также членов их семей.
Для оперативного и всестороннего рассмотрения обращения получателя страховых услуг рекомендуется включить в обращение следующую информацию (доказательства) (при их наличии):
При выплате страхового возмещения страховая компания в соответствии с НК РФ признается налоговым агентом, обязанным исчислить, удержать и перечислить НДФЛ в бюджет. В случае, если это невозможно, компания сообщает об этом получателю дохода и налоговому органу. Полученный по договору добровольного имущественного страхования доход, с которого надлежит уплатить НДФЛ, компания определяет согласно п. 4 ст. 213 НК РФ.
Поскольку ст. 217 НК РФ не содержит положений, предусматривающих освобождение от налогообложения сумм штрафов, неустоек, выплачиваемых страховой компанией по решению суда, такие доходы подлежат обложению налогом на доходы физических лиц в установленном порядке.
Получатели страховых услуг вправе запросить информацию о размере вознаграждения, выплачиваемого страховому агенту или страховому брокеру.
Режим работы: Пн-пт: 09:00 - 18:00.
127015, г. Москва, ул. Новодмитровская д.2 к.1, этаж 18, пом.СХ
Телефон: 8 (495) 287 77 85
В целях исполнения требований Федерального закона от 07.08.2001 года №115-ФЗ «О противодействиях легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» ООО«Дефанс Страхование» регулярно проводит обновление сведений о клиентах, выгодоприобретателях, представителях и бенефициарных владельцах.
Подробнее
ДЛЯ ОБНОВЛЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТАМ-ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ НЕОБХОДИМО ПРЕДОСТАВИТЬ В ООО «Дефанс Страхование» СЛЕДУЮЩИЙ КОМПЛЕКТ ДОКУМЕНТОВ:
• Заявление на актуализацию персональных данных, подписанное собственноручной подписью.
• для граждан РФ: копию паспорта гражданина РФ (основной разворот и разворот с данными о месте регистрации), если изменились паспортные данные, которые ранее не были предоставлены в ООО «Дефанс Страхование», либо по запросу Страховщика;
• для иностранных граждан: копию документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации (данные миграционной карты в случае отсутствия иных документов), а также копию паспорта иностранного гражданина, если были получены новые документы, которые ранее не были предоставлены в ООО «Дефанс Страхование», либо по запросу Страховщика;
Внимание: если у Вас изменился паспорт, просим Вас предоставить копию нового паспорта в Дефанс Страхование в течение 7 дней с даты его получения.
СПОСОБЫ И АДРЕСА ДЛЯ ОТПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ УСЛУГ
Передать в Дефанс Страхование комплект документов можно одним из следующих способов:
На веб-сайте https://www.defense.insure/ посредством функционала формы заказа обратного звонка или в личном кабинете.
ОТВЕТЫ НА РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ВОПРОСЫ КЛИЕНТОВ
Что такое идентификация?
Идентификация - совокупность мероприятий по установлению определенных Федеральным законом от 07.08.2011 № 115-ФЗ сведений о клиентах, их представителях, выгодоприобретателях, бенефициарных владельцах и подтверждению достоверности этих сведений с использованием оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных копий и (или) государственных и иных информационных систем.
В каких случаях необходимо обновлять личные данные или подтверждать их неизменность?
• В случае если Вы получили от Страховщика уведомление о необходимости обновить личные данные. Уведомление может быть направлено Вам посредством электронного письма, СМС-сообщения или почтового отправления;
• Вы получили новый паспорт;
• Вы поменяли фамилию, имя, отчество;
• Вы поменяли адрес места жительства (регистрации) или места пребывания;
• Вы получили новый документ, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации (данные миграционной карты в случае отсутствия иных документов) (для иностранных граждан);
• У Вас изменилась контактная информация, например, номер телефона, факса, адрес электронной почты, почтовый адрес;
• Вы получили/утратили статус Публичного должностного лица ;
• У Вас появился/изменился представитель/выгодоприобретатель/бенефициарный владелец.
Для чего нужно предоставлять Страховщику актуальные личные данные?
В соответствии с подпунктами 1-3 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2011 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Страховщик обязан идентифицировать своих клиентов до приема на обслуживание, а также обновлять сведения о своих клиентах не реже 1 раза в год, а случае возникновения сомнений в достоверности и точности ранее полученной информации - в течение семи рабочих дней.
В соответствии с пунктом 14 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2011 №115-ФЗ клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований настоящего Федерального закона, включая информацию о своих выгодоприобретателях, учредителях (участниках) и бенефициарных владельцах, а также о своем статусе доверительного собственника (управляющего) иностранной структуры без образования юридического лица, протектора.
ТЕРМИНЫ:
Представитель - лицо (включая единоличный исполнительный орган юридического лица), при совершении операции действующее от имени и в интересах или за счет клиента, полномочия которого основаны на доверенности, договоре, акте уполномоченного государственного органа или органа местного самоуправления.
Выгодоприобретатель - лицо, не являющееся непосредственно участником операции, к выгоде которого действует клиент, в том числе на основании агентского договора, договоров поручения, комиссии и доверительного управления, при проведении операций с денежными средствами и иным имуществом.
Бенефициарный владелец – физическое лицо, которое в конечном счете прямо или косвенно (через третьих лиц) владеет (имеет преобладающее участие более 25 процентов в капитале) клиентом - юридическим лицом либо имеет возможность контролировать действия клиента. Бенефициарным владельцем клиента - физического лица считается это лицо, за исключением случаев, если имеются основания полагать, что бенефициарным владельцем является иное физическое лицо.
Российское публичное должностное лицо - лица, замещающие (занимающие) государственные должности Российской Федерации, должности членов Совета директоров Центрального банка Российской Федерации, должности федеральной государственной службы, назначение на которые и освобождение от которых осуществляются Президентом Российской Федерации или Правительством Российской Федерации, должности в Центральном банке Российской Федерации, государственных корпорациях и иных организациях, созданных Российской Федерацией на основании федеральных законов, включенные в перечни должностей, определяемые Президентом Российской Федерации.
Иностранное публичное должностное лицо - любое назначаемое или избираемое лицо, занимающее какую-либо должность в законодательном, исполнительном, административном или судебном органе иностранного государства, и любое лицо, выполняющее какую-либо публичную функцию для иностранного государства, вт. ч. для публичного ведомства или государственного предприятия.
Международное публичное должностное лицо - должностное лицо публичной международной организации.
ООО «Дефанс Страхование» не раскрывает сведения об органах управления, включая информацию об участниках и руководстве, ООО «Дефанс Страхование» в соответствии с решением Совета директоров Банка России от 22.12.2023 (до 31.12.2024).
Здесь вы найдете бланки документов, необходимых для урегулирования страхового события. Для вашего удобства в раздел включены актуальные правила для каждого из видов страхования.
Доступные по цене страховые продукты с различными уровнями покрытия риска, оперативное урегулирование убытка и быстрая выплата без визита в офис.
Широкая сеть продаж: через банки, строительные компании, автопроизводителей, брокеров и другие каналы.
В 2023 году мы заняли I место в рейтинге страховых компаний с лучшими голосовыми помощниками на входящей линии и IV место в рейтинге страховых компаний с лучшими чат-ботами для клиентского сервиса
Дефанс Cтрахование является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС).
Компания предоставляет:
Дефанс Cтрахование осуществляет:
В соответствии с пунктом 1 статьи 32.5 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» №4015-1 от 27 ноября 1992 года лицензии Обществу с ограниченной ответственностью «Дефанс Страхование» выданы бессрочно, в Едином государственном реестре субъектов страхового дела присвоен номер 4104.